7月31日下午，作為“2019中國數(shù)字生態(tài)大會”重要分論壇之一，生態(tài)戰(zhàn)略論壇在北京國際會議中心盛大開幕。ITSS執(zhí)行會長、偉仕佳杰的董事長副主席，中國區(qū)董事長周一兵在2019年中國數(shù)字生態(tài)大會—生態(tài)戰(zhàn)略專場論壇的開場演講中提到：勃勃的數(shù)字生態(tài)已經(jīng)來臨了，正在向迅猛的態(tài)勢在發(fā)展，大家都應(yīng)該參與到生態(tài)戰(zhàn)略當(dāng)中創(chuàng)造更多的價值，分享企業(yè)創(chuàng)造的價值。
偉仕佳杰的董事長副主席，中國區(qū)董事長周一兵
周一兵在演講中數(shù)次提及神州光大，表達(dá)了對于神州光大的認(rèn)同。
“神州光大是做服務(wù)的，客觀來講說，如果不在客戶端，思維不做迭代和升級，客戶滿意度就會逐漸逐漸下降。不管是運維還是外包，不管是MA還是系統(tǒng)，整體以后都能延展到生態(tài)。在需求的驅(qū)動下，標(biāo)準(zhǔn)越來越高，就需要不斷提升能力、技術(shù)、組織競爭力，去獲得在這個領(lǐng)域當(dāng)中的客戶滿意度和對競爭對手的競爭力。”
神州光大成立之初便從事著IT硬件產(chǎn)品的相關(guān)服務(wù)，服務(wù)對象覆蓋電信運營商、能源電力、政府機構(gòu)、生物醫(yī)藥、金融保險、系統(tǒng)集成商等多個行業(yè)，深知各個傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)務(wù)場景。公司幾年累計下來的經(jīng)驗和能力使得我們能夠快速部署開拓新業(yè)務(wù)。所謂平臺，就是組合八方資源，其價值不是平臺本身，而是平臺如何整合其它資源提供最大價值。
一些方案商在將基礎(chǔ)服務(wù)遷移到神州光大后，又發(fā)現(xiàn)了平臺的新價值。由于平臺上有專家資源可以調(diào)用，某方案商在一個缺少售前人才的數(shù)據(jù)中心災(zāi)備項目中，組件了一個基于該平臺的售前小組。客戶贏得項目后，將項目實施也放在了平臺上實施。
“如果神州光大把整個服務(wù)能力和我們自己的服務(wù)能力結(jié)合起來，輸送給我下一個合作伙伴。我現(xiàn)在差不多有5萬家代理，至少有一半SI做集成，或者簡單集成的。他們基本上碰到稍微復(fù)雜一點的單子或者大一點的單子，不是能力不夠，就是那兒資源不夠。這個領(lǐng)域當(dāng)中是不是我們就可以往前走的機會呢，我認(rèn)為是存在的。”
偉仕佳杰選擇神州光大作為伙伴，雙方可以聯(lián)手打造面向中國企業(yè)的數(shù)字化服務(wù)生態(tài)體系。神州光大平臺上的服務(wù)交付資源池可以作為偉仕佳杰在服務(wù)交付時的資源補充，補充偉仕佳杰提升服務(wù)交付能力。另一方面，偉仕佳杰自己的服務(wù)資源也會成為神州光大平臺上的交付資源的一部分，為平臺帶來國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及相關(guān)解決方案，可以豐富平臺的交付資源，服務(wù)于其他用戶。
“神州光大的服務(wù)交付，是按照平臺的方式做。原來我經(jīng)歷過的，第三方服務(wù)資金回報率達(dá)到80%。但很多在創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中的伙伴是不清楚的，他不知道怎么去做。在規(guī)模不夠，業(yè)務(wù)起伏較大是主要矛盾，這時我們完全可以在生態(tài)上發(fā)力，更多的合作伙伴除了正常合作生意以外，可以更多地幫到我們。所以我們認(rèn)為偉仕佳杰如果再在這個基礎(chǔ)上升級我們生態(tài)的話，我們完完全全不一定只是在產(chǎn)品交易上來去做生態(tài)，我們在更多領(lǐng)域當(dāng)中，在能力上、資源上、產(chǎn)品上、技術(shù)上，完完全全可以跟合作伙伴進(jìn)行對接。使得他們相互之間生態(tài)發(fā)展得更好，有更多的競爭力，這是我認(rèn)為很重要的。”
在下午的生態(tài)戰(zhàn)略論壇上，兩場對話分別從狹義和廣義的角度對數(shù)字生態(tài)的發(fā)展及生態(tài)角色間如何建立新型關(guān)系等核心議題展開論述。
北京神州光大科技有限公司董事長兼CEO高峰、偉仕佳杰（中國）有限公司企業(yè)級產(chǎn)品及服務(wù)業(yè)務(wù)群總經(jīng)理王強以及北京英孚泰克信息技術(shù)股份有限公司副總經(jīng)理劉洋，三人參加了由B.P商業(yè)伙伴總編李云增主持的生態(tài)伙伴對話環(huán)節(jié)，圍繞數(shù)字技術(shù)為生態(tài)帶來的變化、如何構(gòu)建完善的數(shù)字生態(tài)體系等話題展開深入闡述。以下是對話內(nèi)容：
高峰：“我總結(jié)了四個心，一是跟偉仕佳杰團(tuán)隊共同服務(wù)好客戶，讓客戶舒心；因為神州光大這個模式與總代不是競爭的關(guān)系，所以總代的渠道伙伴用我們用的非常放心；總代這邊有很大的能力，加上我們的能力，我們一起努力服務(wù)好客戶，我們有信心；最后跟大家一起，在市場里面我們總代，渠道伙伴，最終用戶非常開心。”
王強：“神州光大的服務(wù)公司作為我們的服務(wù)伙伴，能夠完善偉仕佳杰在各個領(lǐng)域方面的技術(shù)能力，幫助我們合作伙伴能夠完善用戶，提供更好的服務(wù)和場景，我們是建生態(tài)的定位。剛才劉洋談到，現(xiàn)在有些服務(wù)讓神州光大這邊來做如果用高總講的公有云、私有云和混合云概念，使用高總這邊的公有云跟私有云結(jié)合，變成混合云，實際上是這種方式。”
高峰：“做平臺可信是最重要的?，F(xiàn)階段公司努力的目標(biāo)就是讓服務(wù)的“公有云”更可信，我們構(gòu)建人才供應(yīng)鏈板塊和實訓(xùn)板塊，源源不斷地打造人才供應(yīng)鏈體系。神州光大在大連和長沙設(shè)立了兩個線下云計算人才培訓(xùn)基地，因為現(xiàn)在云計算人才不夠，只有可信才能保證質(zhì)量。其次神州光大是中立的，我們從來不依附于某個單一廠商，而是針對所有通用技術(shù)，把能力構(gòu)建完善，將能力輸出給需要的合作伙伴。多年的服務(wù)過程中，神州光大也沉淀了很多知識庫，打造了在線學(xué)習(xí)平臺和在線實訓(xùn)平臺，同樣愿意開放給合作伙伴。讓更多的工程師在平臺上學(xué)習(xí)成長，讓服務(wù)商的能力也一起提升。先利他，后利已，合作伙伴贏了，我們跟著一起贏。這是神州光大最大的理念。”
平臺的本質(zhì)不是中介，而是服務(wù)交付堅實的后盾。
